Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya loyalitas bagi kelangsungan hidup perusahaan. Karena, loyalitas pada suatu perusahaan merupakan indikator kemampuan perusahaan yang baik dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu …
ABSTRAK Skripsi ini membahas mengenai analisis pengalaman pengguna (user experience) mahasiswa prodi ilmu perpustakaan angkatan 2018 terhadap repository di UPT Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui user experience mahasiswa prodi ilmu perpustakaan angkatan 2018 terhadap repository. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Respond…
This study was intended to find out the teachers’ perceptions on the use of WhatsApp in speaking activities at SMP Patra Mandiri 1 Palembang. It used a qualitative research with a case study to find out the teachers’ perceptions on the use of WhatsApp in speaking activities. The study was conducted at SMP Patra Mandiri 1 Palembang with two teachers as the participants by using total samplin…
Pencemaran sungai disebabkan oleh limbah rumah tangga dan menjadi salah satu limbah berbahaya, hal ini dikarenakan detergen mengandung senyawa surfaktan. Beberapa pengaruh suraktan terhadap lingkungan antara lain gangguan terhadap estetika oleh adanya busa putih di permukaan perairan, penurunan kadar oksigen terlarut perairan, perubahan sifat fisik dan kimia air serta terjadinya eutrofikasi, ol…
ABSTRAK Skripsi ini membahas mengenai Pengaruh Sikap Asertif Pustakawan Terhadap Kepuasan Pemustaka di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan. Adapun tujuan dari skripsi ini ialah untuk mengetahui bagaimana sikap asertif pustakawan, untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka, dan untuk mengetahui pengaruh dari sikap asertif pustakawan terhadap kepuasan pemustaka. Penelitian ini menggunak…
ABSTRAK Tabungan Emas merupakan fitur yang dikeluarkan oleh marketplace shopee bersama Pegadaian tujuannya agar masyarakat bisa menabung emas secara cicilan. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana mekanisme tabungan emas di marketplace shopee? (2) Bagaimana tinjauan hukum ekonomi syariah terhadap tabungan emas di marketplace shopee?. Jenis penelitian yang digunakan yakni pen…
This development research aims to describe the steps for developing PMRI-based LKPD using the context of traditional South Sumatran musical instruments in relation and function material to measure students' mathematical communication skills that meet the valid, practical, and effective criteria. The model used is ADDIE: (1) Analysis, (2) Design, (3) Development, (4) Implementation, (5) Evaluati…
ABSTRAK Krisis lingkungan yang demikian buruk tentu menimbulkan berbagai masalah dalam kehidupan makhluk hidup, baik itu manusia, hewan, tumbuhan dan lainnya. Eksploitasi sumber daya alam secara berlebihan dan tanpa pemulihan yang harus dilakukan menyebabkan rusaknya keseimbangan alam. Tanah, air, dan udara menjadi tercemar yang pada akhirnya akan mengancam kehidupan dibumi. Penelitian ini ditu…
The usefulness of WhatsApp became popular for students area. It facilitated students and teachers to connect between them in pandemic Covid-19. This research was conducted to find out the students’ perceptions toward WhatsApp in writing activities of eighth grade at SMP N 21 Palembang.This study used qualitative with case study design. The participants of this study were chosen by using maxim…
Dalam bidang ekonomi, zakat dapat menjadi salah satu alat untuk mengentaskan kemiskinan yang ada. Dengan adanya zakat produktif yang didayagunakan oleh Lembaga Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) dalam bentuk program pemberdayaan. Terdapat beberapa Lembaga Amil Zakat yang bergerak dalam pemberdayaan mustahiq, salah satunya adalah Lembaga Inisiatif Zakat Indonesia (IZI) Perwakilan Sumatera Selatan K…