Kemampuan sumber daya manusia sangat berharga, langka, dan tak tergantikan, dan sulit untuk ditiru. Oleh karena itu, sangat penting untuk menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Organisasi kontemporer pada dasarnya digerakkan oleh orang. Lingkungan organisasi dicirikan oleh persaingan dan kinerja, sehingga membuat praktik sumber daya manusia tradisional dalam mengelola orang menjadi mubazir. Menciptakan bentuk-bentuk baru dari keunggulan kompetitif telah menjadi perhatian utama bagi organisasi. Untuk alasan ini, manajemen sumber daya strategis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keberhasilan organisasi dan memungkinkan untuk memastikan keberhasilan ini dalam jangka panjang. Buku ini dimaksudkan untuk mengusulkan secara komprehensif dan mempertimbangkan variabel kunci dari kemampuan sumber daya dan efektivitas organisasi. Akibatnya, efek dari mengeksplorasi kemampuan sumber daya adalah menciptakan kepuasan pelanggan internal dan komitmen, serta efektivitas organisasi.