Detail Cantuman
Advanced Search
SKRIPSI
PENGARUH PROFIT SHARING, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY, NILAI NASABAH DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BANK SUMSEL BABEL SYARIAH KANTOR CABANG PALEMBANG
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh profit sharing, corporate social responsibility, nilai nasabah dan relationship marketing terhadap loyalitas nasabah pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan teknik pengambilan data menggunakan kuesioner yang diukur menggunakan skala likert. Jumlah sampel sebanyak 100 responden, menggunakan teknik nonprobability dengan metode accidental sampling. Teknik analisis data meliputi: pengujian validitas, realibilitas, asumsi klasik (Pengujian normalitas, multikolinearitas dan heterokedastisitas), analisis regresi linear berganda, pengujian hipotesis (uji t dan f) serta koefisien determinasi. Hasil penelitian yang dilakukan menggunakan SPSS Versi 23 menunjukan: (1) variabel profit sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang, (2) Variabel corporate social responsibility tidak terdapat pengaruh terhadap loyalitas nasabah pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang, (3)Variabel nilai nasabah tidak terdapat pengaruh terhadap loyalitas nasabah pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang, (4) Variabel relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang.
Ketersediaan
SK00362 | 2X6.3 NOV p | PERPUSTAKAAN JAKABARING | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak Dapat Dipinjam |
Informasi Detil
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
2X6.3 NOV p
|
Penerbit | PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN FATAH PALEMBANG : ., 2022 |
Deskripsi Fisik |
-
|
Bahasa |
Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
2X6.3
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subyek | |
Info Detil Spesifik |
NIM 1830603225
|
Pernyataan Tanggungjawab |
-
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain