Ditapis dengan
PENGARUH KOMUNIKASI DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT…
Penelitian ini dilatar belakangi oleh pentingnya loyalitas bagi kelangsungan hidup perusahaan. Karena, loyalitas pada suatu perusahaan merupakan indikator kemampuan perusahaan yang baik dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komunikasi dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Muamalat Kantor Cabang Pembantu …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xxi, 125 hlm.: illus.; 25 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 ARD p
ANALISIS KOMPETENSI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELA…
Komunikasi merupakan aspek penting dalam suatu perusahaan perbankan. kompetensi komunikasi diperbankan syariah menjadi prioritas terutama dalam mencapai keberhasilan tujuan pelaynan. Dalam perusahaan setiap karyawan harus memiliki kompetensi yang bertujuan untuk menentukan kualitas pelayanan dimata nasabah, kompetensi sangat mempengaruhi pelayannan prima yang diberikan kepada nasabah. Pelayanan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- XVIII,102 HLM:25 CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 RIZ a
PENGARUH SIKAP ASERTIF PUSTAKAWAN TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI DINAS PERPUS…
ABSTRAK Skripsi ini membahas mengenai Pengaruh Sikap Asertif Pustakawan Terhadap Kepuasan Pemustaka di Dinas Perpustakaan Provinsi Sumatera Selatan. Adapun tujuan dari skripsi ini ialah untuk mengetahui bagaimana sikap asertif pustakawan, untuk mengetahui tingkat kepuasan pemustaka, dan untuk mengetahui pengaruh dari sikap asertif pustakawan terhadap kepuasan pemustaka. Penelitian ini menggunak…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- XXIV,140 HLM:29 CM
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 023.2 LUS p
PERSEPSI SISWA SMKN 5 PALEMBANG PADA PERAN ORANG TUA DALAM FILM SPIDERMAN NO …
Proses modernisasi selalu bergerak dinamis dalam menciptakan perubahan struktural sosial budaya masyarakat serta sistem yang ada didalamnya. Hal ini mengakibatkan gencarnya arus komunikasi dan informasi. Dimana salah satu media komunikasi itu adalah film. Maka metode yang digunakan teknik deskriftif kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan dokumentasi. Maka teori yang…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 MUH p
SISTEM KOMUNIKASI DALAM PENGELOLAAN EKONOMI RUMAH TANGGA DI DESA AWAL TERUSAN
Untuk mengatasi masalah perekonomian mau tidak mau masyarakat harus bekerja keras dalam memenuhi kebutuhan hidup. Seorang suami dan istri sebagai pemimpin dan pemegang peran penting dalam rumah tangga untuk menciptakan kesepakatan dalam mengambil keputusan tentunya memerlukan komunikasi terlebih dahulu sehingga mencapai kesepakatan untuk sama-sama bekerja Penelitian ini bertujua untuk 1) menget…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 NIL s
EVEKTIVITAS KOMUNIKASI SOSIAL ANTAR KURIR PENGANTAR BARANG DENGAN CUSTOMER YA…
Skripsi ini berjudul “Efektivitas Komunikasi Sosial Antar Kurir Pengantar Barang Dengan Customer Yang Ada Di PT.JNE Cabang Palembang Provinsi Sumatera Selatan" PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau biasa dikenal JNE merupakan perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang pengiriman dan logistik, belakangan ini marak sekali terjadinya pelecehan secara verbal yang dilakukan oleh customer atau peneri…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- XIII,84 HLM:25 CM.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 DEV e
STRATEGI KOMUNIKASI RELAWAN DALAM MENINGKATKAN NASABAH BANK SAMPAH MEKAR JAYA…
Penelitian ini berjudul Strategi Komunikasi Relawan Dalam Meningkatkan Nasabah Bank Sampah Mekar Jaya Di Kelurahan Mariana Kabupaten Banyuasin. Bank sampah merupakan sebuah konsep pengumpulan sampah kering yang berasal dari rumah tangga yang bertujuan memaksimalkan partisipasi warga dan menambah nilai ekonomis keluarga bank sampah sendiri dikelola relawan bank sampah. Sistem pengelolaan sampah …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 AIS s
STRATEGI KOMUNIKASI SATGAS COVID-19 DESA PENYANDINGAN DALAM MENERAPKAN PROTOK…
Skripsi yang penulis buat berjudul Strategi Komunikasi Satgas Covid-19 Desa Penyandingan dalam menerapkan Protokol Kesehatan. Latar belakang pada penelitian ini adalah ketertarikan peneliti melihat adanya masalah pada Strategi Komunikasi Satgas Covid-19 dapat dilihat dari masyarakat yang masih belum mematuhi protokol kesehatan dalam kehidupan sehari-hari. Sehingga membuat peneliti tertar…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 LAS s
KOMUNIKASI PERSUASIF DALAM PEMBENTUKAN SIKAP MENTAL DAN KARAKTER (STUDI PADA …
Persuasif adalah sebuah proses komunikasi yang kompleks yang dilakukan oleh seorang individu atau kelompok untuk memperoleh (secara sengaja atau tidak sengaja) suatu respon tertentu dan individu atau kelompok lain secara verbal dan non verbal serta dilakukan secara halus dan manusiawi sehingga komunikan bersedia melakukan sesuatu dengan senang hati. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menge…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 302.2 AST k
STRATEGI KOMUNIKASI DAKWAH LASKAR PELANGI RASULULLAH (PCR) DI DESA PEMULUTAN …
ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Strategi Komunikasi Pada Aktivitas Dakwah Laskar Pecinta Rasulullah (PCR) di Desa Pemulutan Ulu Kecamatan Pemulutan Kabupaten Ogan Ilir”. Dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan oleh Laskar Pecinta Rasulullah (PCR) mengajak masyarakat agar dapat memahami dan mengamalkan ajaran Islam yang benar sesuai dengan syari’at Isla…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 2X7.2 IND s
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah