Gaya APA

Putrisky, Y, H. (2013). Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Mandiri kantor cabang 16 Ilir Palembang Periode 2011-2012.[Skripsi] . : Fakultas Syariah.

Gaya MLA

Putrisky, Yulia, Hoiryna. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Syariah Mandiri kantor cabang 16 Ilir Palembang Periode 2011-2012.[Skripsi]". : Fakultas Syariah, 2013. SKRIPSI.