Gaya APA

Utami, Y, S. (2015). Faktor-faktor penyebab ketidakpuasan nasabah terhadap layanan e-banking pada PT. Bank BRISyariah kantor cabang pembantu Palembang Kenten.[Skripsi] . : .

Gaya MLA

Utami, Yolanda, Septri. "Faktor-faktor penyebab ketidakpuasan nasabah terhadap layanan e-banking pada PT. Bank BRISyariah kantor cabang pembantu Palembang Kenten.[Skripsi]". : , 2015. SKRIPSI.