Gaya APA

Daryanto, ., Setyobudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet. 1.--). Yogyakarta : Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyobudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet. 1.-- Yogyakarta : Gava Media, 2014. Buku.