Gaya APA
Lupiyoadi, R.
(2016).
Manajemen pemasaran jasa: berbasis kompetensi
(
Ed. 3, Cet. 3)
.
Jakarta :
Salemba Empat.
Gaya MLA
Lupiyoadi, Rambat.
"Manajemen pemasaran jasa: berbasis kompetensi".
Ed. 3, Cet. 3
Jakarta :
Salemba Empat,
2016.
Buku.