Gaya APA
      Riana, S. (2017).
    Pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati terhadap kepuasan pelanggan pada diamond suparmerket Palembang.--[Skripsi] .
    :
  Jurusan Ekonomi lslam, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam.
  
Gaya MLA
      Riana, Shinta.
    "Pengaruh bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati terhadap kepuasan pelanggan pada diamond suparmerket Palembang.--[Skripsi]".
    
    :
  Jurusan Ekonomi lslam, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam,
  2017.
  SKRIPSI.