Gaya APA

LESTARI, A. (2014). Peran customer service dalam meningkatkan mutu pelayanan nasabah pada PT. BTN Syariah cabang Palembang.--[Skripsi] . : .

Gaya MLA

LESTARI, AYU. "Peran customer service dalam meningkatkan mutu pelayanan nasabah pada PT. BTN Syariah cabang Palembang.--[Skripsi]". : , 2014. SKRIPSI.