Gaya APA

Yunita, M. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Tabungan Negara kantor cabang syari'ah Palembang.--[Skripsi] . : Fakultas Syari'ah.

Gaya MLA

Yunita, Mala. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Tabungan Negara kantor cabang syari'ah Palembang.--[Skripsi]". : Fakultas Syari'ah, 2013. SKRIPSI.