No image available for this title

SKRIPSI

PENGARUH BRAND IMAGE,KEMUDAHAN DAN RESIKO TERHADAP MINAT NASABAH DALAM BERTRANSAKSI DI APLIKASI LAYANAN MOBILE BANKING PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP.PALEMBANG JAKABARING.--



Skripsi ini berjudul “Pengaruh Brand Image, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Bertransaksi Di Aplikasi Layanan Mobile Banking pada Bank Syariah Indonesia KCP Palembang Jakabaring”. Melihat perkembangan BSI Mobile yang mempunyai peluang besar timbulnya minat pada nasabah. Minat berpengaruh dengan Brand Image sebab melalui upaya mengenal Brand Image secara baik maka bisa memudahkan nasabahnya dalam melaksanakan transaksi. Adanya Mobile Banking memberikan Kemudahan nasabah dalam bertransaksi. Adapun Risiko penggunaan Mobile Banking berupa tindak kejahatan dunia maya (cyber crime). Penelitian dilaksanakan dengan memakai metode kuantitatif. Adapun sampelnya diambil dengan purposive sampling, sehingga diperoleh 97 responden dengan menggunakan rumus Slovin. Teknik untuk mengumpulkan data kuesioner. Data kemudian dilaksanakan analisis memakai pengujian kualitas data (pengujian validitas maupun reliabilitas), asumsi klasik (pengujian normalitas, linearitas, multikolinearitas, serta heteroskedastisitas), ujihipotesis (pengujian regresi berganda, uji t, uji F maupun koefisien determinasi). Hasil uji t sebagian mengindikasikan Brand Image memiliki pengaruh secara positif serta signifikan pada minat nasabah, Kemudahan memiliki pengaruh secara positif serta signifikan pada minat nasabah, Risiko memiliki pengaruh secara positif serta signifikan pada minat nasabahnya saat melakukan transaksi Mobile Banking di BSI KCP. Palembang Jakabaring. Perolehan dari uji F mengindikasikan Brand Image, Kemudahan dan Risiko dengan serentak memberi pengaruh pada minat nasabah dalam bertransaksi Mobile Banking KCP BSI. Palembang Jakabaring.


Ketersediaan

00012326332.17 SHI pPERPUSTAKAAN JAKABARING (referensi)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak Dapat Dipinjam

Informasi Detil

Judul Seri
-
No. Panggil
332.17 SHI p
Penerbit : .,
Deskripsi Fisik
XIX,143 HLM:25 CM
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
332.17
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subyek
Info Detil Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya