Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya transaksi dan sistem teknologi terhadap keputusan nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking dengan minat sebagai variabel intervening pada Bank Muamalat KCU Palembang. Dalam penelitian ini metode yang dipergunakan yaitu dengan metode kuantitatif menggunakan SEM-PLS dengan bantuan program Smart-PLS 3.0. Penelitian dilakukan pada nasabah Bank Muamalat KCU Palembang dengan sampel sebanyak 95 responden dengan pengumpulan data menggunakan data primer melalui penyebaran kuisioner, kemudian dilakukan analisis dengan data yang ada menggunakan “Model Pengukuran (Outer Model) dengan Convergen Validity, Discriminant Validity, Composite Validity, Model Struktural (Inner Model) dengan R-Square, Path Coeficient, F-Square, Q-Square, Pengujian Hipotesis, dan Pengujian Efek Mediasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa biaya transaksi dan sistem teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat, variabel minat berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking, biaya transaksi dan sistem teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking, serta biaya transaksi dan sistem teknologi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking yang dimediasi oleh minat.