APA Style
Budi Sutedjo Dharma Oetomo, S.Kom.,MM, John Philio Simandjuntak. (2003).
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com (Ed.1).
Yogyakarta:
Andi Offset.
Chicago Style
Budi Sutedjo Dharma Oetomo, S.Kom.,MM, John Philio Simandjuntak.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
Ed.1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2003.
Text.
MLA Style
Budi Sutedjo Dharma Oetomo, S.Kom.,MM, John Philio Simandjuntak.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
Ed.1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2003.
Text.
Turabian Style
Budi Sutedjo Dharma Oetomo, S.Kom.,MM, John Philio Simandjuntak.
i-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
Ed.1
Yogyakarta:
Andi Offset,
2003.
Print.