Penelitian ini dilatar belakangi kinerja karyawan merupakan hal pokok yang harus diperhatikan perusahaan dalam menjalankan aktifitas pekerjaan yang dilakukan. Untuk itu persoalan tersebut menuntut manajemen perusahaan untuk merencanakan peningkatan kompetensi, melakukan penyaluran pengetahuan (knowledge sharing) serta melakukan pengawasan kerja secara lebih ketat lagi agar dapat meningkatkan ki…