surat menyurat (korespondensi) merupakam kegiatan yang mudah dan sudah banyak dilakukan oleh masyarakat untuk berbagai kepentingan. tetapi untuk menghasilkan surat yang baik dan efektif adalah hal yang tidak mudah. untuk dapat menciptakan dan menghasilkan surat yang baik dan efektif, seseorang harus memiliki pemahaman yang baik tentang seluk - beluk penulisan surat. pemahaman bahas yang benar, media yang digunakan dalam penulisan surat, bentuk dan bagian surat, serta pemahaman tentang maksud dan tujuan penulisan surat merupakam hal yang perlu diperhatikan dalam kegiatan korespondensi.