SKRIPSI

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN KEPERCAYAAN DAN PENGETAHUAN KONSUMEN TERHADAP MINAT NASABAH MENGGUNAKAN MOBILE BANKING DI BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG PALEMBANG

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis minat nasabah sebagai tindakan yang diambil dari sebuah pilihan yang telah melalui berbagai proses. Dalam hal ini variabel yang digunakan ialah kemudahan penggunaan. Kepercayaan dan pengengetahuan konsumen yang merupakan salah satu unsur yang seing dipertimbangkan konsumen dalam mengambil sebuah keputusan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan populasi Nasabah Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang. Pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner dan teknik pengabilan sampel menggunakan metode rumus slovin. metode analisi data menggunakan model analisis regresi linier berganda. Sedangkan pengolahan data mengunakan aplikasi SPSS versi 17. Hasil penelitian ini menunjukan nilai koefisien determinasi (R²)sebesar 0,075 artinya masih ada pengaruh kemudahan penggunaan. kepercayaan dan pengetahuan konsumen terhadap minat nasabah dalam mengunakan mobile bangking Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Palembang sebesar 7,5%, hasil uji hipotesis nilai F hitung (3.689) > F tabel (2,14), maka terdapat pengaruh positif dan signifikan secara simultan antara variabel kemudahan penggunaan, kepercayaan dan pengetahuan konsumen terhadap minat nasabah dalam menggunakan mobile bangking di Bank Syariah Inodnesia Kantor Cabang Palembang. Kata kunci ; Kemudahan Penggunaan, Kepercayaan, Pengetahuan Konsumen, Minat.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

576.53 LIC p

Penerbit

: ., 2022

Deskripsi Fisik

xviii, 89 hlm.; 25 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

576.53

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PENGARUH
kemudahan penggunaan kepercayaan dan pengetahuan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar