SKRIPSI

ANALISIS KINERJA SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD STUDI KASUS UNIVERSITAS TERBUKA PALEMBANG.--

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja dari Sistem Informasi Akademi (SIA) yang ada di Universitas Terbuka Palembang dengan menggunakan metode IT Balanced Scorecard. Penelitian ini menggunakan semua perspektif yang ada pada IT Balanced Scorecard yakni Corporate Contribution, Customer Orientation, Operational Exellence dan Future Orientation. Analisis data menggunakan Capability Maturity Model (CMM) yang memiliki nilai level (Initial, Repeatable, Defined, Managed dan Optimized) guna lebih terstruktur. Data penelitian ini dikumpulkan menggunakan metode wawancara dan kuisioner. Hasil dari penelitian ini, untuk nilai yang didapat pada perspektif Corporate Contribuiton dan Operational Excellence menghasilkan nilai yang sama sebesar 3,1. Sedangkan perspektif Future Orientation memiliki hasil yang lebih rendah dari perspektif sebelumnya dengan nilai 2,75. Kemudian nilai tertinggi dihasillkan perspektif Customer Orientation sebesar 3,2. Level yang di dapatkan dari semua masing-masing perspektif berada di level 3 yang berarti Defined.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

005.5 FAU a

Penerbit

: Fakultas Sains dan Teknologi UIN Raden Fatah Paembang., 2022

Deskripsi Fisik

XVII,126 HLM:25 CM

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

005.5

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

aplikasi fungsi khusus

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

FAUZAN REZA RAMADHAN

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar