Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan Bank Sumsel Babel Syariah Palembang . (2) Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada Karyawan Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui penyebaran kuesioner yang ditujukan untuk seluruh karyawan Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 60 karyawan dengan menggunakan metode sampel jenuh, kemudian data yang didapatkan dilakukan pengolahan dengan menggunakan SmartPls 3. Hasil penelitian ini menunjukkan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Hasil penelitian ini didapat harapannya bisa memberi manfaat untuk Pt. Bank Sumsel Babel Syariah Palembang guna mengoptimalkan sikap OCB karyawannya dengan motivasi kerja dan budaya organisasi. Kata kunci : motivasi, budaya organisasi dan Organizational Citizenship Behavior