SKRIPSI

PENGARUH KEMUDAHAN TRANSAKSI , KEPERCAYAAN DAN RISIKO (CYBER CRIME) TERHADAP LOYALITAS NASABAH PENGGUNA MUAMALAT DIN (DIGITAL ISLAMIC NETWORK) PADA BANK MUAMALAT KCP BATURAJA

---

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk megetahui Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, dan Resiko (Cyber Crime) Terhadap Loyalitas Nasabah Pengguna Pengguna Muamalat Din (Digital Islamic Network) Pada Bank Muamalat KCP Baturaja, penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan kuisioner sebagai instrumen penelitian. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah nasabah pengguna mobile banking Muamalat Din (Digital Islamic Network) Pada Bank Muamalat KCP Baturaja. Sampel yang diambil sebanyak 100 respnden menggunakan metode slovin sampling. Data dalam penelitian ini dianalisis menggunakan analisis jalur dengan bantuan program SPSS versi 21. Hasil dari penelitian ini menunjukan kemudahan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah dengan nilai Thitung 6,596 < Ttabel 1,66105 dan kepercayaan dengan nilai Thitung 6,778 < Ttabel 1,66105, serta risiko dengan nilai Thitung 2,198 < Ttabel 1,66105. Kata Kunci : Kemudahan, Keperayaan, Layanan, Risiko (Cyber Crime), Loyalitas Nasabah.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

2X4.2 IKO p

Penerbit

: PROGRAM STUDI S1 PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN FATAH PALEMBANG., 2022

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

2X4.2

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Muamalat

Info Detail Spesifik

NIM 1910603019

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar