PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK, BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxii,134hlm.;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 PIR p

PENGARUH LAYANAN DIGITAL DAN NON-DIGITAL TERHADAP KEPUASAAN NASABAH BANK SUMS…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxvi,111hlm.;24,5hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 KHO p

PENGARUH CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH ME…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xx,121hlm,;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 FAD p

PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN RELIGIUTISITAS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAANE-…

Penelitian ini dilatar belakangi adanya kemajuan teknologi dalam dunia fintech (financial technology) yang berkembang pesat. Pada tanggal 14 Agustus 2014 oleh Bank Indonesia, menggagas Gerakan Nasional Non Tunai (GNNT). Perubahan cara pembayaran mengubah perilaku dan kebiasaan masyarakat dalam melakukan transaksi keuangan. Dengan demikian, dapat meningkatkan efisiensi transaksi yaitu, menghinda…

PENGARUH PERSEPSI MASYARAKAT,MOTIF RASIONAL,DAN JAMINAN KEAMANAN TERHDAP MINA…

Secara garis besar tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana Pengaruh Persepsi Masyarakat, Motif Rasional Dan Jaminan Keamanan Terhadap Minat Menabung Pada Bank Syariah Indonesia KC Demang Palembang. Jenis pengumpulan data ini menggunakan data primer dari hasil survei Calon nasabah Bank Syariah Indonesia KC Demang Palembang sebanyak 100 responden, dengan menggunakan teknik pengam…

PENGARUH MARKETING MIX 7P DAN SHARIA COMPLIANCE TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DA…

ABSTRAK Penelitian ini berangkat dari permasalahan bahwa apakah marketing mix dan sharia compliance berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan jasa Bank Syariah Indonesia di Kota Palembang. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruhnya marketing mix dan sharia compliance terhadap keputusan nasabah, kemudian untuk me…

PENGARUH MARKETING MIX AND SELF SERVICE TECHNOLOGY TERHADAP KEPUASAN NASABAH …

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh marketing mix dan self-service technology terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Palembang Simpang Patal. Metode dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Pengambilan sampel dalam penelitin ini menggunakan rumus slovin dan didapatkan 100 nasabah aktif di Bank Syariah Indonesia KCP Palembang Simpang Patal. Analis…

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING BAURAN PEMASARAN DAN SERVICE PERFORM…

Secara garis besar tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Customer Relationship Marketing, Bauran Pemasaran dan Service Performance terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan SPSS versi 21. Pengumpulan data menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner yang disebar …

Manajemen Perbankan

Edisi

Cet. 3

ISBN/ISSN

978-979-010-582-9

Deskripsi Fisik

xii, 242 hlm.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.1 HER m

PENGARUH FITUR LAYANAN DAN BIAYA ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGG…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii,115hlm.;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 DES p