PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK, BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxii,134hlm.;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 PIR p

PENGARUH LAYANAN DIGITAL DAN NON-DIGITAL TERHADAP KEPUASAAN NASABAH BANK SUMS…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xxvi,111hlm.;24,5hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 KHO p

PENGARUH CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH ME…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xx,121hlm,;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 FAD p

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING BAURAN PEMASARAN DAN SERVICE PERFORM…

Secara garis besar tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Customer Relationship Marketing, Bauran Pemasaran dan Service Performance terhadap Loyalitas Nasabah pada Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan SPSS versi 21. Pengumpulan data menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner yang disebar …

PENGARUH FITUR LAYANAN DAN BIAYA ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH MENGG…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii,115hlm.;25cm

Judul Seri

-

No. Panggil

332.17 DES p

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMI…

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Nasabah Pada Memilih Produk Tabungan Kaffah Pada Bank Sumsel Babel Syariah Kantor Cabang Palembang. Populasi pada penelitian ini berjumlah 8.341 nasabah pengguna tabungan Kaffah Bank Sumsel Babel Syariah KC Palembang. dengan teknik pengumpulan sampel menggunakan rumus Hairs sehingga sa…

PENGARUH PERSEPSI TEKNOLOGI INFORMASI ,FITUR LAYANAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN…

Keinginan seseorang untuk menggunakan suatu sistem teknologi tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor. Berdasarkan Theory Acceptance Model yang dicetuskan oleh Davis berpendapat bahwa keinginan seseorang untuk menggunakan suatu sistem teknologi bisa dipengaruhi oleh faktor kemanfaatan dan kemudahan penggunaan. Oleh karena itu dilakukannya penelitian memiliki tujuan yaitu mengetahui pengaruh pe…

PENGARUH BIAYA TRANSAKSI DAN SISTEM TEKNOLOGI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH BERT…

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya transaksi dan sistem teknologi terhadap keputusan nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking dengan minat sebagai variabel intervening pada Bank Muamalat KCU Palembang. Dalam penelitian ini metode yang dipergunakan yaitu dengan metode kuantitatif menggunakan SEM-PLS dengan bantuan program Smart-PLS 3.0. Penelitian dilakukan…

PENGARUH BRAND IMAGE,KEMUDAHAN DAN RESIKO TERHADAP MINAT NASABAH DALAM BERTRA…

Skripsi ini berjudul “Pengaruh Brand Image, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Nasabah Dalam Bertransaksi Di Aplikasi Layanan Mobile Banking pada Bank Syariah Indonesia KCP Palembang Jakabaring”. Melihat perkembangan BSI Mobile yang mempunyai peluang besar timbulnya minat pada nasabah. Minat berpengaruh dengan Brand Image sebab melalui upaya mengenal Brand Image secara baik maka bisa memud…

PENGARUH PERSEPSI TEKNOLOGI INFORMASI,KEMUDAHAN DAN RISIKO TERHADAP MINAT NAS…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Persepsi Teknologi Informasi, Kemudahan dan Risiko Terhadap Minat Nasabah dalam menggunakan Mobile Banking pada Bank Syariah Indonesia KCP Kayuagung. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Bank Syariah Indonesia KCP Kayuagung. Dan sampel pada penelitian ini ditentukan dengan mengg…