Secara garis besar tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana Pengaruh Persepsi Masyarakat, Motif Rasional Dan Jaminan Keamanan Terhadap Minat Menabung Pada Bank Syariah Indonesia KC Demang Palembang. Jenis pengumpulan data ini menggunakan data primer dari hasil survei Calon nasabah Bank Syariah Indonesia KC Demang Palembang sebanyak 100 responden, dengan menggunakan teknik pengam…
Customer loyalty is so important that banks are able to maintain business continuity and the continuity of their business activities. Customer loyalty when utilizing a service can be used for input by banks in order to make improvements or optimize complaint handling and service excellence in mobile banking services. Customer satisfaction will be met with complaint handling along with service e…