Persaingan era globalisasi di semua sektor kehidupan semakin ketat dalam berkompetisi terutama pada bidang industri perbankan. Untuk bertahan dalam persaingan ini perusahaan harus meningkatkan kinerja manajerial, dan teknologi informasi khususnya sumber daya manusia, yang ada pada lembaga keuangan. Lembaga keuangan telah menjadi promotor perekonomian khususnya indonesia,dan lembaga keuangan sen…