ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diferensiasi produk (XI), nilai nasabah (X2) dan bagi hasil (X3) terhadap kepuasan nasabah (Y) pada Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang. Populasi ini adalah nasabah tabungan Bank Sumsel Babel Cabang Syariah Palembang sebanyak 79,363 Orang. Dengan menggunakan rumus Slovin Sampel diambil sebanyak 100 orang teknik yang digunakan dal…